我是松江区委党校一名教师,同时负责办公室工作。今年2月16日、4月17日、7月11日,我先后听了高京生老师三次讲座,内容都是《如何进行有效沟通》,每次都有不一样的收获。
2月17日的这次,是在我校开学之初进行的全校教职工培训班。这是我第一次听高老师的的课程。她快六十岁的人了,上课前一个小时就来到了教室,而且全程站着授课,让我感到非常特别,也非常感动。高老师上课的特点是注重师生之间的交流互动,通过做游戏的方式,使一些理论变得不再深奥。这堂课让我充分认识了沟通的重要性,在瞬息万变的现代社会,学会沟通,就是学会敏锐掌握信息,把握机遇,这对于党校人,尤其是党校青年人的成长进步是非常重要的。凡事总是独来独往、单兵作战,不愿意或者不能够与别人合作共赢,怎么可能取得长足进步呢?这堂课对我的启发很大,在以后的工作中也常常带我进入深深的思考。
4月17日的这次,是在我校举办的放松街道中层干部、青年干部培训班,共有100多人。作为这个班的班主任,我坚持与学员共同听课、共同提高。虽然是时隔两个月后再次听高老师的课,但我还是看出她补充了许多新的课件,而且在上课之前她还特地播放了一曲好听的音乐,目的是让学员解除下午上课的疲劳,这个微小而独具匠心的细节,让我非常敬佩。这次上课使我对沟通有了更加深入的交角。我和在座的许多方松街道科级干部一样,在单位里从事办公室管理工作。近四年的实践锻炼,使我充分认识到:做办公室工作三分做事,七分做人,处理好和上级、同事、下属的关系极为重要,汇报要清,交代要明,交流要勤。只有尽可能多地掌握信息,和每一个同事都保持和谐通畅的沟通关系,才能真正胜任办公室工作。这里有沟通技巧问题,更有诚心对待、胸无挂碍、努力放低自己身架的问题,听这堂沟通讲座真是受益匪浅。
7月11日这次,是在区老干部局组织的年中业务知识培训和工作总结交流会上。作为一名兼职老干部工作者,我有幸第三次聆听高老师的讲座。这次讲座高老师从自己已故的父亲就是一名38年参加革命的老干部切题,由此己彼,推己及人,在讲述有关理论的同时,融入了自己的许多人生感悟,令人不时点头称叹。“家中有老是一宝”,如何做老干部工作和如何做子女一样,都需要具备充分的爱心、耐心、细心。满怀敬意、不厌其烦地倾听老人说话,不仅是做小辈的义务和本分,也能通过细细的品味从中汲取人生的许多智慧。汉朝的名臣张良,不就是因为能够克服急躁情绪、耐心地对待所谓“蛮不讲理”,才让黄洋老人感到“孺子可教”而悉心指点,最终成就一番大业的吗?听完讲座后,我觉得做老干部工作更有意义了,也感到该冷静反省自己在对待父母方面的不足了。
三次听课,三重收获。在听课中我体会到了高老师可贵的敬业精神、娴熟的授课技巧和独具特色的演讲艺术,作为同行我感到她是追赶的标杆,作为基层干部我感到她是指路的明灯,作为青年后辈我感到从她身上具有智慧的魅力,值得我永远学习。
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